FAQ Layanan PuTI
Panduan ini dibuat tahun 2020, sejak 2022 Telkom University sudah tidak menggunakan GAFE lagi untuk layanan email, sudah migrasi ke Outlook. Untuk melakukan migrasi email dari @tass.telkomuniversity.ac.id ke @telkomuniversity.ac.id dapat dilakukan dengan cara berikut ini: Panduan resmi Google dapat…
Untuk melakukan migrasi email dari @tass.telkomuniversity.ac.id ke @telkomuniversity.ac.id dapat dilakukan dengan cara berikut ini: Panduan resmi Google dapat dibaca di:
Website resmi di domain *.telkomuniversity.ac.id menggunakan CMS WordPress untuk pengelolaannya. Disamping plugin gratis, terdapat beberapa plugin standar yang telah dilanggan setiap bulan (berlisensi resmi) untuk dipergunakan di domain *.telkomuniversity.ac.id Plugin untuk keperluan SEO yang diinstall sebagai standar instalasi wordpress yaitu:…
iGracias sebagai aplikasi terintegrasi yang mendukung bisnis proses di Telkom University, memiliki banyak informasi yang harus dijaga keamanannya. Setiap pemilik account iGracias baik itu pegawai maupun mahasiswa wajib menjaga kerahasiaannya masing-masing (pemilik account iGracias = pemilik data). Jangan sampai data…
Hal tersebut biasanya terjadi karena ada orang ke tiga atau gadget ke tiga yang ingin login adobe apps. 1 account adobe hanya bisa dipakai login di 2 gadget, apa bila ada gadget ke 3 yang login, maka gadget ke 1…
Untuk menggunakan Email Office 365 (@365.telkomuniversity.ac.id) di Aplikasi Email Organizer semacam outlook dan thunderbird, yang harus dilakukan adalah: aktifkan setting pop/imap di outlook Masuk ke menu setting Aktifkan POP konfigurasikan pop3 email di aplikasi outlook atau thunderbird seperti berikut…
Apabila setelah login Microsoft Teams anda tidak menemukan (tidak ada) whiteboard maka kemungkinan ada masalah di: Segera submit tiket helpdesk iGracias untuk permasalahan tersebut, agar admin office 365 di PuTI dapat segera memperbaikinya.
Untuk menggunakan Email GAFE (gmail Telkom University) di Aplikasi Email Organizer semacam outlook dan thunderbird, yang harus dilakukan adalah: Aktifkan POP/IMAP pastikan save setelah diaktifkan konfigurasikan pop3 atau email di aplikasi outlook atau thunderbird seperti berikut ini: Incoming Mail (IMAP)…
Operator website login menggunakan SSO iGracias, dan apabila web-nya menggunakan CMS wordpress, maka halaman login menggunakan /care bukan lagi /wp-admin
Jika mendapati My Device disable saat dicoba di login kan menggunakan account Office 365 milik Telkom University, maka silakan untuk submit tiket di helpdesk iGracias. Lampirkan device ID yang ingin di enable kan. Hal tersebut terjadi, karena device pernah di…