FAQ Layanan CeLOE
User tidak bisa login ke LMS (atau Office 365), karena multi factor authentication (MFA) ke nomor handphone tidak sesuai dengan nomor handphone milik user bersangkutan. Jika mengalami kendala nomor HP yang dipakai MFA tidak sesuai dengan nomor HP milik sendiri,…
Enroll Mahasiswa ke Kelas oleh Dosen Pengampu via LMS Step 1 — Buka situs , dan masuk ke halaman utama course yang di ampu oleh dosen. Pilih menu participant di sebelah kiri. Step 2 — Setelah masuk ke halaman participant…
Enroll Mahasiswa ke Kelas oleh Mahasiswa via iGracias Step 1 — Masuk ke situs Buka menu CeLOE, kemudian pilih Sinkronisasi Matakuliah. Step 2 — Masukan data yang diperlukan, kemudian klik tombol Sinkronisasi Step 3 — Tunggu hingga proses selesai.…
Enroll Dosen ke Kelas oleh LAK via CeLOE Dashboard Step 1 — Buka situs , kemudian Sign In menggunakan username dan password SSO Step 2 — Buka menu “LMS”, kemudian pilih “Enroll LMS”. Step 3 — Tekan tombol “Add New”…
Enroll Dosen ke Kelas oleh Dosen via iGracias Step 1 — Masuk ke situs Buka menu CeLOE, kemudian pilih Sinkronisasi Matakuliah. Step 2 — Masukan data yang diperlukan, kemudian klik tombol Enrol MK untuk meng enrol user ke matakuliah…
Enroll Dosen ke Kelas oleh Dosen via iGracias Step 1 — Masuk ke situs Buka menu CeLOE, kemudian pilih Sinkronisasi Matakuliah. Step 2 — Masukan data yang diperlukan, kemudian klik tombol Enrol MK untuk meng enrol user ke matakuliah…
Jika setelah login LMS ada notif seperti berikut ini: Kemungkinan hal tersebut terjadi karena ada account yang telah login, namun memiliki hak akses yang salah. Langkah yang dapat dilakukan adalah:
Bagi unit yang memiliki instruktur untuk mengajar di CeLOE dan bukan pegawai, maka account instruktur tersebut melakukan pendaftaran di Setelah itu silakan berkomunikasi dengan Helpdesk CeLOE di whatsapp +62 821-1666-3563 apabila butuh informasi lainnya.
Jika ada keluahan terkait layanan CeLOE, LMS, DMS, MOOC, silakan hubungi helpdesk CeLOE di +62 821-1666-3563
Untuk keperluan belajar, maka link login LMS adalah LMS ini login menggunakan SSO iGracias yang terintegrasi dengan seluruh aplikasi Microsoft. Pergunakan username iGracias dengan tambahan @365.telkomuniversity. contoh: username: [email protected]: sesuai password iGracias Jika ada notifikasi tidak bisa login, baca…