Jika mendapati My Device disable saat dicoba di login kan menggunakan account Office 365 milik Telkom University, maka silakan untuk submit tiket di helpdesk iGracias.
Lampirkan device ID yang ingin di enable kan.
Hal tersebut terjadi, karena device pernah di disable oleh pemiliki account, solusinya admin bagian IT harus meng-enable-kan manual melalui Active Directory Azure